to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene temmuz ayında 4Akc Giyim’in Bağdat Caddesi şubesinden banka kartımla gömlek satın aldım. Gömleğin daraltılması için mağazanın kendi terzisine gönderdiler. İki gün sonra gömlek bana ulaştığında üzerinde delik olduğunu fark ettim. Nikahım olduğu için mağazaya durumu bildirdim, hatalarını kabul ederek ikinci bir gömleği hediye olarak vereceklerini söylediler. Büyükçekmece’den Şişli şubesine iki saat yol giderek yeni gömleği teslim aldım.
Ancak daha sonra mağaza yetkilileri ikinci gömleği geri istediler ve aylarca beni rahatsız ettiler. Süreç boyunca çalışanlardan biri Instagram üzerinden bana küfür ve hakaret içeren mesajlar gönderdi. Altı ay boyunca bu mağduriyetle uğraştım ve altıncı ayda bu hakaretlere maruz kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrası ne mağazadan ne de markadan herhangi bir özür ya da telafi teklifi almadım. Hem çalışan hem de marka hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bana gönderilen küfürlü mesajın ekran görüntüsünün de şikayetimle birlikte yayınlanmasını istiyorum.
22 Nisan'da üç tane gömlek sipariş verdim. Beş-altı gün içinde elime ulaştı fakat benim 44 beden sipariş verdiğim gömlekler 42 beden olarak geldi. Değişim için Instagram'dan yazdım. Tekrar kargo ücreti ödeyerek değişime gönderebileceğimi söylediler. Hatanın onlardan kaynaklandığını belirttiğimde ise...
İlk siparişim kusurlu hatalı geldi elbisenin boyunun bir tarafı kısa bir tarafı uzun ve düğmesi eksikti. Şikayetimi onlara bildirdim ne bir özür dilemediler ne bir kusura bakma dediler. İade kodunu belirttiler geri gönderdim. Yenisiyle değişini talep ettim. 2. Defa yolladıklarında aynı ürünü yolladı...
A****** D******** Butik’in kendi uygulaması üzerinden 684AA2177C numaralı siparişimle 2429,10 TL ödeyerek 112867 kodlu abiye elbise satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta kargoya verilmiş, 30 Ağustos’ta Tekirdağ/Çerkezköy adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, elbisenin kol altı dikişlerinin patlak ve e...
Yorumlar