Robux Yüklemesi Eksik, Ödenen Tutarın Tam İadesi Ve Düzeltme Talebi

1epin adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 1000 Robux ürünü satın aldım. 2.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında 490 TL ödeyerek 11283588694 numaralı siparişi verdim. Bu alışveriş sonucunda hesabıma 10 dolar karşılığı Robux gelmesi gerekirken, sadece 2,94 dolar tutarında yükleme gerçekleşti.

Sipariş sonrası bana “Kullanım Kodu: RBPZSGBF6C4X9YJP” şeklinde bir kod ve “Detaylı bilgiye 5 numarasından ulaşabilirsiniz, kullanım bilgisi için https://www.trendyol.com/x/x-p-1149887246” linki ileten bir mesaj geldi. Ancak bu kodu kullanmama ve yönergeleri takip etmeme rağmen, ürün açıklamasında belirtilen tam tutar yerine eksik bir bakiye tanımlandı.

Ben bu alışverişi ürün açıklamasına ve belirtilen Robux miktarına güvenerek yaptım. Buna rağmen ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti alamadım. Eksik olan tutarın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve hesabıma taahhüt edilen miktarda Robux yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum.