Okey 101 Plus uygulamasında uzun süredir oyun içi haksızlıklar ve teknik sorunlar yaşıyorum. Aynı masada yan yana oturup oynayan iki kişi sürekli birbirlerine taş atarak ortaklaşa oyun oynuyor, bu durumu defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Oyunun adil olmadığı çok açık şekilde belli olmasına rağmen sistem bu oyunculara karşı herhangi bir işlem yapmıyor.
En son 29,5m’lik iki ayrı oyuna girdim, dört ellik oyunun daha ilk elinde oyun dondu. Yaklaşık 60 saniye içinde oyundan çıkıp tekrar girdiğimde sistem beni oyundan tamamen atmıştı. Bu durumun ardından görevli c** isimli kişiye yazdım ve 1 dakika içinde çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Ancak yapılan incelemede hiçbir sorun bulunmadığı söylendi, telefonda çok fazla uygulama varsa donabileceği gibi gerekçeler yazıldı ve 90 saniye içinde dönersem oyundan atılmayacağım iddia edildi. Yazdıklarımın okunmadığı, otomatik, kalıp bir cevapla geçiştirildiğim çok net bir şekilde anlaşılıyor.
Uygulamada yaşadığım donma ve oyundan atılma sorunları sürekli devam ediyor ve bu süreçte toplamda 10 milyar civarında chip kaybım oldu. Sistem adil çalışmıyor, oyuncu mağduriyetleri dikkate alınmıyor ve sanki kullanıcıları sıfırlayıp yeniden chip almaya zorlayan bir düzen var. Bu tutumdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu haksızlığın dikkate alınmasını, hesabımın ve oyun geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, ortaklaşa oynayan hesaplara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek adil bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Yorumlar