İzinsiz Anket Araması Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.24 civarında, 0312 524 25 48 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi Ankara’dan olduklarını belirterek Ankara’da bulunan elektrik dağıtım firmasıyla ilgili bir anket yapmak istediklerini söyledi ve benden bazı sorulara cevap vermemi istedi. Görüşme boyunca, hangi şirket veya kurum adına aradıkları açıkça belirtilmedi, sadece elektrik şirketi araştırması yaptıklarını ifade ettiler.

Görüşme sırasında benden ikamet ettiğim ilçe ve mahalle bilgileri istendi, ben de bu sorulara yanıt verdim. Bu bilgiler teyit edilirken “evet” şeklinde onay verdikten hemen sonra arama sonlandırıldı. Bunun dışında bana herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da satışa yönelik bir onay metni okunmadı ve bu yönde açık bir onay vermedim.

Arama sırasında ses kaydı alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kişisel verilerimin hangi amaçla işleneceği, kimlerle paylaşılacağı ve hangi hukuki dayanağa dayalı olarak toplandığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Açık rızam alınmadan, yalnızca “ankete katılmak ister misiniz” ifadesiyle genel bir onay istenmiş olması dışında, ses kaydımın veya verdiğim yanıtların farklı amaçlarla kullanılmasına yönelik hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu nedenle, kişisel verilerimin ve ses kaydımın nereden ve hangi amaçla temin edildiği, hangi hukuki dayanakla işlendiği ve olası üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda ciddi endişe duymaktayım. Özellikle, bu görüşme kayıtlarının ileride aleyhime sonuç doğurabilecek herhangi bir işlemde, sözleşme veya abonelik onayı gibi gösterilerek kullanılmasından kaygı duyuyorum. Islak imzam veya açık, bilgilendirilmiş rızam olmadan hiçbir konuda hiçbir şeye onay vermediğimi özellikle belirtmek isterim.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu’ndan, 0312 524 25 48 numaralı hattın hangi şirket veya kurum adına ve hangi hukuki dayanakla arama yaptığının araştırılmasını, kişisel verilerimin ne şekilde elde edildiğinin ve hangi amaçlarla işlendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. En önemlisi, bu görüşmeye ait ses kaydımın hiçbir şekilde aleyhime kullanılmaması, herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik veya satış onayı gibi değerlendirilmemesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca, izinsiz arama ve veri güvenliği ihlali bakımından, ilgili numara ve sorumlu kişi/kurum hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ederim.