İzin Almadan Gerçekleşen Telefon Anketi Ve Ses Kaydı Silinmesi Talebi

21.08.2026 tarihinde gece vardiyasından çıkıp uyuduğum bir saatte, 0312 524 25 48 numaralı hattan “Ankara elektrik şirketi araştırması, anket” denilerek telefonla arandım. Uykumdan uyanıp açtığım bu aramada elektrikle ilgili bazı sorular soruldu, 1 ile 5 arasında puan vermem istendi, bazı ifadelere evet–hayır şeklinde cevap vermem talep edildi ve il, ilçe, mahalle bilgim ile elektrik faturası tutarım soruldu. Görüşmede ayrıca elektrik zammını kimin belirlediğine dair çoktan seçmeli bir soru yöneltildi, ben de seçenekler arasından enerji kurumunu işaretledim.

Arama sırasında ismim dışında T. C. Kimlik numarası veya doğum tarihi gibi daha hassas bilgiler sorulmamış olsa da, konuşmanın ses kaydının alınmış ve daha sonra rızam dışında kullanılabilecek olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Özellikle bu ses kaydıyla herhangi bir sözleşmeye taraf gösterilmem, bir yere üye yapılmam, adıma kredi ya da benzeri finansal işlem yapılması ihtimali beni tedirgin etmektedir.

Bu numaradan yapılan aramanın kaydının, varsa alınan ses kaydımın tamamen silinmesini, kişisel bilgilerimin hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu numaradan veya aynı amaçla farklı numaralardan bir daha kesinlikle rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ses kaydım veya bu görüşme kullanılarak doğabilecek olası tüm maddi ve manevi zararlardan sorumlu tutulmak istemiyorum, bu konuda gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını, ses kaydımın akıbeti ve kişisel verilerimin durumu hakkında net bilgilendirme verilmesini bekliyorum.