Zirve Evden Eve Nakliyat (Gaziosmanpaşa) Mağduriyetimle İlgilenilmedi

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Selman Zirve Nakliyat ile taşınma için 23.500 TL’ye anlaştım. Görüşmelerimizde hem mevcut adresim hem de taşınacağım adres için asansörle taşınma yapılacağı açıkça konuşuldu ve buna göre fiyat verildi.

Taşınma günü geldiğinde ise firma, sadece taşınacağım adres için asansörle taşınmaya anlaştığımızı, mevcut adres için böyle bir anlaşma olmadığını iddia ederek benden 4.000 TL ek ücret talep etti. En başta hem gidiş hem varış adresi için asansör konusunda mutabık kalınmış olmasına rağmen, taşınma günü böyle bir ek ücret çıkarılması nedeniyle yapılan işi kabul etmedim ve taşınma iptal oldu, sonrasında da başka bir firmayla taşınmak zorunda kaldım.

Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetimle ilgilenilmedi. Fiyat politikalarının bu şekilde son dakika ek ücretlerle değiştirilmemesini, bu tarz uygulamaların düzeltilmesini ve bu platform üzerinden bu firmayla iş yapacak kişilerin bu yaşananları bilerek tercih yapabilmesini istiyorum.