Sıfır Motosikletin Sürekli Arızalanması Ve Çözüm Bulunamaması

Zelsun Fast 50 marka motosikleti yaklaşık iki ay önce Adana Aysan Bayi'den sıfır olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana motor ilk çalıştırmada çok zor çalışıyor ve sürekli farklı yerlerden arıza veriyor. Toplamda 1500 km kullanmama rağmen motorum dört defa yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Serviste yapılan işlemler sadece geçici olarak çözüm sağladı; genellikle üç-dört gün sonra aynı sorunlar tekrar ediyor.

Yetkili servise her başvurduğumda bu tür arızaların normal olduğu söylendi. Ancak sıfır aldığım bir motosikletin bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık arıza yapması kabul edilemez. Ayrıca garanti kapsamında olmasına rağmen toplamda 1000 TL bakım, 200 TL işçilik, 200 TL ve 100 TL olmak üzere farklı ücretler ödedim. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve motosikletimin değiştirilmesini talep ediyorum.

Şasi numaram: LE8PCBL16S6000874

Markadan kalıcı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.