Z Yapı Hiçbir Geri Dönüş Yapılmadı Ve Konu Ciddiye Alınmadı

H** Apartmanı’nda yönetimi üstlenen z Yapı Yönetim firmasına, apartman güvenlik kameralarının çalışıp çalışmadığı ve kayıt alıp almadığı konusunda 12 Mart 2026 saat 18.00 civarından itibaren defalarca telefon, WhatsApp ve Apsiyon uygulaması üzerinden bildirim yaptım. Buna rağmen uzun süre hiçbir geri dönüş yapılmadı ve konu ciddiye alınmadı.
Daha sonra yapılan kontrolde, güvenlik kameralarının kayıt almadığı tarafıma iletildi. Yani apartmanın temel güvenlik sistemi fiilen çalışmıyordu. Buna rağmen sorunun çözümü için somut bir adım atılmadı; iletişim sırasında ise ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. Güvenlik gibi hayati bir konuda hem gerekli bakım ve kontrolün yapılmaması hem de bu durumun önemsenmemesi ciddi bir ihmal niteliğindedir.
H** Apartmanı’nda düzenli olarak aidat ödeyen bir kat maliki olarak, z Yapı Yönetim’den apartman güvenlik kameralarının ve kayıt sisteminin ivedilikle teknik olarak kontrol edilerek tam çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Mevcut arızanın nedenine ilişkin yazılı ve açıklayıcı bir rapor sunulmasını, bu tür bir ihmalin tekrar etmemesi için düzenli bakım ve kontrol planının oluşturulmasını ve mümkünse mevcut kayıt durumuna ilişkin geriye dönük inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Şikayetime WhatsApp üzerinden geri dönüş yapıldı. Ancak sorunun neden kaynaklandığı, düzenli bakım yapılıp yapılmayacağı ve bugüne kadar neden düzenli bakım yapılmadığı gibi kritik sorularıma herhangi bir yanıt verilmedi. Konuya ilişkin hâlâ net, yazılı ve tatmin edici bir açıklama tarafıma iletilmiş değildir.










