Triage Yanlış Değerlendirmesi Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Ağrı

10.10.2026 tarihinde saat 17.50 civarında kızımı Eskişehir Yunus Emre Devlet Hastanesi acil servisine götürdüm. Triage bölümündeki hemşireye kızımın durumunu anlattım, ağrıdan iki büklüm olmuş durumdaydı. Hemşire, şeker ve tansiyon problemi yoksa acil ibaresi veremeyeceğini söyleyerek bizi sarı alana yönlendirdi.

Kızım bu halde beklerken bizden sonra numara alan hastaların isimleri ekranda yanmasına rağmen onlardan daha geç içeri alındık, kızım onlardan çok daha kötü olmasına rağmen yaklaşık 2 saat sonra, yani 19.40 civarında muayene olabildik. Muayene sonrası doktor damar yolu açtırdı ve müşahadeye geçtik. Oradaki hemşirenin doktora serumu sorması üzerine doktor tedavi vermeyeceğini, tahlilleri bekleyeceğini ve dışarıda beklememiz gerektiğini söylemiş. Tedavi verilmeyecekse neden damar yolu açıldığı konusunda ciddi bir çelişki yaşadık ve bu süreçte kızımın ağrıları devam etti.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar ve kızımın ağrılarının geçmemesi nedeniyle herhangi bir tedavi almadan özel hastaneye gitmek zorunda kaldık. Triage hemşirelerinin hastaların durumunu doğru değerlendirebilecek şekilde eğitilmesini ve acil serviste oluşan aşırı sıra ve gecikmelerin giderilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.