to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatılmasına Rağmen Devam Eden SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
Uzun süredir Yenibiriş üzerinden kredi, Chip Para vb. İçerikli, link bulunan SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar haftada en az iki kez geliyor ve SMS içeriklerinde Yenibiriş adı da geçiyor.
Bu mesajları artık almak istemediğim için Yenibiriş’teki hesabımı tamamen kapatmış olmama rağmen SMS almaya devam ediyorum. Hesabım kapalı olmasına rağmen numarama mesaj gelmesi beni rahatsız ediyor ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaya devam ettiğini düşünüyorum.
Yenibiriş’ten telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Gerekenin bir an önce yapılmaması halinde hukuki süreç başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Ayrıca gelen mesajda belirtildiği üzere 6235 e yenibiris ret diye mesaj attım başıma herhangi bir şey gelirse yenibiriş sorumludur
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Size en hızlı şekilde yardımcı olabilmek adına, hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerimizden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Ayrıca talebinizi detaylı şekilde inceleyebilmemiz için, lütfen kullandığınız e-posta adresinizi ve cep numaranızı belirterek bize e-posta gönderebilir misiniz? Bu sayede gerekli kontrolleri sağlayarak size yardımcı olabiliriz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.
