to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Banka Kartı Çekimleri Ve Şikayetlerin Reddedilmesi
Wejoy Pte. Ltd. Adlı şirket, hem duyarsız hem de sorun çözme konusunda son derece yetersiz bir firma olduğunu bana defalarca kanıtladı. Defalarca şikayette bulunmama rağmen tüm başvurularım reddedildi, hesabımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim de yine reddedildi. Şikayetlerin otomatik mi reddedildiğini, yoksa geri bildirim kutusundaki yazılanlar hiç okunmadan doğrudan Redmi verildiğini anlamış değilim.
Şahsıma ait Ziraat Bankası banka kartımdan iznim ve bilgim dışında 07.02.2026 tarihinde 43,74 TL, 573,92 TL, 573,92 TL ve yine 43,74 TL olmak üzere toplam 1.235,32 TL para çekilmiştir. Bu işlemler için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik bedeli kabul etmedim.
Hem şirket tarafına hem de banka tarafına başvuruda bulunmama ve izinsiz işlem itirazı yapmama rağmen taleplerim reddedildi, şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kartımdan çekilen toplam 1.235,32 TL tutarın eksiksiz iadesini ve bu şirketle ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Wejoy Pte. Ltd üzerinden 7 Şubat tarihinde kartımdan yaklaşık 1.235 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum, farklı kanallardan şikayetlerimi ilettim ve son olarak 10 Şubat tarihinde Şikayetvar aracılığıyla da sesimi duyurmak istedim. Ancak gerek marka değerlendirme anketi üzerinden, gerekse Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurulara hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İade talebim konusunda uzun süredir tamamen sessiz kalınması, geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzatılması sebebiyle mağdur ediliyorum. Bu durumun, zaman aşımına uğrayarak geri ödeme talebimi zorlaştırmaya yönelik olduğunu düşünmeye başladım. Kartımdan çekilen yaklaşık 1.235 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreç boyunca neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
