Hesabım Sebepsiz Bloklandı Ve Açıklama Talebi

Webdrama Turkey uygulamasında telefonumdan film izlerken aniden “bloklandım” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabımı kullanamaz hale geldim. Ekranda sadece bloklandım yazıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor.

Bu durum yaklaşık bir dakika önce, hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmediğim bir anda gerçekleşti. Daha önce böyle bir problem hiç yaşamadım, ilk kez sebepsiz yere hesabımın engellendiğini görüyorum. Üstelik herhangi bir uyarı, e-posta veya bilgilendirme de almadım.

Hesabımın hangi gerekçeyle bloklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere yapılan bu engellemenin hemen kaldırılarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.