to read complaints and reviews, or file yours.Wanda Vista İstanbul Son Derece Saygısız, Ters Bir Yaklaşım Sergilendi
29–30 Haziran tarihinde Bağcılar’daki Wanda Vista Otel’e giriş yaptığım sırada resepsiyonda görevli t** isimli personelin tavrı beni son derece rahatsız etti. Karşılamadan itibaren son derece saygısız, ters ve sokak ağzına varan bir üslupla konuştu, kurumsallıktan tamamen uzak bir yaklaşım sergiledi.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettiren bu tutum nedeniyle otelde konaklamayı dahi tercih etmedim. Hem kullandığı ifadeler hem de genel davranış şekli bu standartta ve iddiadaki bir otele kesinlikle yakışmıyor.
Yaşadığım bu olayı otel yönetiminin ciddiyetle ele almasını, resepsiyon personelinin tavrı ve üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını bekliyorum.
Kesinlikle iğrenç bir otel 5 yıldız olduğuna aldanıp rezervasyon yaptırmayın personelleri diye çoğallaştırmak istemem resepsiyonda ki "taner" denilen mahlukat bunları yapıyorsa rahat ve profesyonel balık baştan kokar misali ilk ve son rezervasyonumdu kesinlikle uzak durulması gereken bir otel