Garanti Kapsamındaki Bisikletime Çözüm Sunulmadan Ücret Alındı, Sorunum Devam Ediyor

Volta vb3 model elektrikli bisikletimi yaklaşık 1 ay önce arka dişliden zincir atma sorunu nedeniyle ilk olarak fa servisine götürdüm. Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen fa servisi benden bakım ve onarım için 1000 TL ücret aldı. Yapılan işleme rağmen sorun devam etti ve bu kez Antalya Muratpaşa Wontgopa servisine yönlendirildim. Orada da 600 TL ödeme yaptım fakat zincir atma problemi hâlâ çözülmedi. Sorun her kullanımda sürekli olarak yaşanıyor ve güvenli sürüş yapamıyorum.

İki farklı servise toplamda 1600 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesi ve sorunun hâlâ devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bakım ve onarım için ödediğim toplam 1600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.