Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vizyonbet Hesabım Kapatıldı, Kazancım Ödenmiyor

profile
09 Eylül 2025 06:03
830

11 Haziran’da Vizyonbet hesabımda 1 milyon TL’nin üzerinde bakiye bulunuyordu. Sabah saat 05:39’da kazancımın ekran görüntüsünü alarak 20.000 TL’lik havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Öğlen saatlerinde banka hesabımı kontrol ettiğimde para gelmemişti. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda ise "Kullanıcı adı bulunamamıştır" uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu anlattım, ancak bana böyle bir kullanıcı olmadığını söylediler ve hiçbir açıklama yapılmadı.

4 senedir aynı sitede sorunsuz şekilde oyun oynuyordum, bu ilk kez başıma geliyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, sorun veya şüpheli durum da yaşanmamıştı. Kullanıcı adım: a**, e-posta adresim: **@gmail.com. Kazancımın ekran görüntüsünü de iletebilirim. Herhangi bir promosyon, özel kampanya veya şart yoktur, tamamen temiz bir kazançtır.

Vizyonbet’ten beklentim, en azından bakiyemin %50’sinin ödenmesi ve hesabımın tekrar aktif edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

vizyonbet-hesabim-kapatildi-kazancim-odenmiyor-2.jpg
vizyonbet-hesabim-kapatildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Ekim 2025 02:03

11 Haziran’da Vizyonbet’te atashka750 kullanıcı adıyla hesabımda 1.003.035,04 TL bakiye bulunuyordu. Sabah saat 05:39’da kazancımın ekran görüntüsünü alarak Ziraat Bankası TR16********** IBAN’ıma 20.000 TL’lik havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak öğlen saatlerinde banka hesabımı kontrol ettiğimde para gelmemişti. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda ise "Kullanıcı adı bulunamamıştır" uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine canlı destek üzerinden ulaştım ve durumu anlattım. Bana böyle bir kullanıcı olmadığını ve herhangi bir açıklama yapılamayacağını belirttiler.

Daha sonra Şikayetvar’a başvurdum. Ardından Vizyonbet yetkilileri benimle iletişime geçti ve bu meblağı ödemeyeceklerini, hiçbir casino sitesinin bu tutarı ödemeyeceğini sözlü olarak ilettiler. 4 yıldır aynı sitede sorunsuz şekilde oyun oynuyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda herhangi bir promosyon, Bonus, özel kampanya veya şart bulunmamaktadır; tüm kazancım tamamen kendi yatırımlarım ve yasal yollarla elde edilmiştir. Oyun geçmişimde de herhangi bir usulsüzlük yoktur. Elimde ekran görüntüsüyle kanıtlarım da mevcuttur. Hesabıma toplamda 2.500 TL para yatırdım. Para çekme işlemi dışında başka bir işlem yapmadım.

Vizyonbet’ten beklentim; en azından bakiyemin %50’si olan 500.000 TL’nin ödenmesi ve hesabımın tekrar aktif edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

vizyonbet-hesabim-kapatildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg
06 Ekim 2025 02:56

11 Haziran’da Vizyonbet’te atashka750 kullanıcı adıyla hesabımda 1.003.035,04 TL bakiye bulunuyordu. Sabah saat 05:39’da kazancımın ekran görüntüsünü alarak Ziraat Bankası TR16********** IBAN’ıma 20.000 TL’lik havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak öğlen saatlerinde banka hesabımı kontrol ettiğimde para gelmemişti. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda ise "Kullanıcı adı bulunamamıştır" uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine canlı destek üzerinden ulaştım ve durumu anlattım. Bana böyle bir kullanıcı olmadığını, herhangi bir açıklama yapılamayacağını belirttiler.

Daha sonra Şikayetvar’a başvurdum. Ardından Vizyonbet yetkilileri benimle iletişime geçti ve bu meblağı ödemeyeceklerini, hiçbir casino sitesinin bu tutarı ödemeyeceğini sözlü olarak ilettiler. 4 yıldır aynı sitede sorunsuz şekilde oyun oynuyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda herhangi bir promosyon, Bonus, özel kampanya veya şart bulunmamaktadır; tüm kazancım tamamen kendi yatırımlarım ve yasal yollarla elde edilmiştir. Oyun geçmişimde de herhangi bir usulsüzlük yoktur. Elimde ekran görüntüsüyle kanıtlarım da mevcuttur.

Vizyonbet’ten beklentim; en azından bakiyemin %50’si olan 500.000 TL’nin ödenmesi ve hesabımın tekrar aktif edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

vizyonbet-hesabim-kapatildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg
20 Eylül 2025 03:19

11 Haziran’da Vizyonbet hesabımda 1.003.035,04 TL bakiye bulunuyordu. Sabah saat 05:39’da kazancımın ekran görüntüsünü alarak Ziraat Bankası TR16********** IBAN’ıma 20.000 TL’lik havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Ancak öğlen saatlerinde banka hesabımı kontrol ettiğimde para gelmemişti. Siteye tekrar girmeye çalıştığımda ise "Kullanıcı adı bulunamamıştır" uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu anlattım, fakat bana böyle bir kullanıcı olmadığını söylediler ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu olaydan sonra Şikayetvar’a başvurdum. Ardından Vizyonbet yetkilileri benimle iletişime geçti ve bu meblağı ödemeyeceklerini, hiçbir casino sitesinin bu tutarı ödemeyeceğini sözlü olarak ilettiler. 4 yıldır aynı sitede sorunsuz şekilde oyun oynuyordum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hesabımda herhangi bir promosyon, Bonus, özel kampanya veya şart bulunmamaktadır; tüm kazancım tamamen yasal ve temizdir. Oyun geçmişimde de herhangi bir usulsüzlük yoktur.

Vizyonbet’ten beklentim; en azından bakiyemin %50’si olan 500.000 TL’nin ödenmesi ve hesabımın tekrar aktif edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak açıklama ve çözüm bekliyorum.

vizyonbet-hesabim-kapatildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg
17 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 8 gün sonra)
Atajan
Atajan
18 Eylül 2025 16:21

Öncelikle vereceğim cevap firmanın çalışanlarına değil sahiplerinedir. Defalarca sizlere ulaşmaya çalismama rağmen ancak buraya yazdıktan sonra cevap alabildim. Aldığım cevabi ise vizyonbet üzerinden oyun oynayıp para kazanmayı hedefleyen kullanıcılar dikkatli okusun. Yukarıda açıkladığım gibi 2000 TL lik yatırımımı 1.000.000 TL kadar yükselttikten sonra çekim talebi verdim ve siteden direk atildim. Buradaki yazımın ardından bana ulasan müşteri temsilcisinin bana verdiği cevap ise "dostça söylemem gerekirse bu kadar mevlaları bizim sitemiz üzerinden almanız mümkün değildir" oldu. Kısacası vizyonbet.com bir pişmanlıktır arkadaşlar sakin yanaşmayın asla yüksek kazançların ödemesini asla ve asla alamazsınız. Ayrıca bu siteleri licance kuruluşlarına şikayet etmenin yöntemini bilen arkadaşlar var ise buraya yazabilirlerse oralarada lisans iptalleri için gerekli şikayetleri delilleri ile birlikte sunmak isterim.

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vizyonbet'te Yatırım Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok!

profile
14 Eylül 2025 00:19
612
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:56
2.725
1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 23:53
1.360
Vizyonbet 5 Gündür Haksız Yere Kazancımı Sitede Tutuyor.
Vizyonbet 5 Gündür Haksız Yere Kazancımı Sitede Tutuyor.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vizyonbet Beklenmedik Para Kaybı Ve İletişim Sorunları

profile
Ramazan
17 Ocak 2025 03:17
956
Vizyonbet Beklenmedik Para Kaybı Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz