Vişne Motors’ta Fatura Ve Ruhsat Eksikliği Motosikletin Trafik İçine Çıkarılamamasına Yol Açıyor

Bursa’da Vişne Motors’tan Arora Rüzgar model bir motosiklet satın aldım. Ürün geldiğinde arkasında hasar olmasına rağmen ürünü bırakıp gittiler, herhangi bir fatura kesilmedi, elime hiçbir evrak verilmedi.

Yaklaşık 12.06 tarihinde motosikletin ödemesini kartla, ürün geldikten sonra yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ fatura, garanti belgesi ve ruhsat işlemlerine dair hiçbir evrak tarafıma gönderilmediği için aracı trafiğe çıkaramıyorum. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen günlerce bana geri dönüş yapılmadı, şikayet edeceğimi söyleyince ancak mesajla dönüş yapıp e-Devlet bilgilerime erişmek istediklerini belirttiler, bu durum da beni ayrıca tedirgin etti.

Vişne Motors’un, satın aldığım motosiklete ait fatura, garanti belgesi ve ruhsat için gerekli tüm evrakları hiçbir şekilde e-Devlet bilgilerime ihtiyaç duymadan, yasal yükümlülüklerini yerine getirerek acilen tarafıma göndermesini talep ediyorum.