Vialand Elmas Paketteki Çiğ Yemek Ve Uzun Bekleme Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi

Bugün Vialand’de elmas paket satın alarak arkadaşlarımla birlikte keyifli bir gün geçirmek istedik. Elmas paket için 3000 TL ödedik ve bu paketin içinde yemek de dahildi. Yemek için Vialand içerisindeki Viking Burger’e gittik ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu.

Yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz için tam 1 saat 20 dakika bekledik. Uzun bekleyişin ardından gelen yemekler ise beklentimizin çok altında kaldı. Etler neredeyse pişmemiş gibiydi, adeta yeni kesilmiş bir hayvanı önümüze koymuşlar hissi verdi. Toplam 6 arkadaş gitmiştik, 2 arkadaşımız yedikleri yemekten dolayı kustu ve günümüz tamamen mahvoldu.

Bu süreçte zaten çok kötü hissettiğimiz ve arkadaşımıza yardımcı olmaya çalıştığımız için çalışanlarla ya da yetkililerle konuşacak durumda değildik, kimseyle muhatap olamadık. Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık hem de sağlığımız ve tüm günümüz olumsuz etkilendi.

Vialand’den ve Viking Burger’den, yalnızca yediğimiz yemek için ödediğimiz yaklaşık 440 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu hijyen ve hizmet sorununun da ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.