to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Kimliği Engeli Randevu Haklarını Elinden Çekti
VFS Global’in vfsglobal.com üzerinden Hollanda aile ve arkadaş ziyareti vizesi için online randevu sistemine bekleme sırasından dahil olmuştum. Mail adresime uygun slotların açıldığı ve randevu alabileceğim yönünde bilgi geldi; ancak sisteme giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür “Kullanıcı Kimliği için erişim kısıtlandı” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle randevu alamadım. Uzun süredir beklediğim hakkım, bu hata yüzünden boşa gitmiş oldu.
Adım soyadım E***** A*****, sistemde kayıtlı e-posta adresim s********@yandex.com’dur. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mailine rağmen hesabıma erişememem hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden olmuştur.
Hesabımdaki erişim kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, kaçırdığım randevu hakkımın telafi edilmesini ve benzer bir randevu slotunun tekrar tarafıma tanınmasını talep ediyorum.
VFS Global'in online randevu sistemine erişimimde iki gündür 'Kullanıcı Kimliği için erişim kısıtlandı' hatası alıyorum. Bu yüzden Hollanda aile ve arkadaş ziyareti vizesi için randevu alamadım. Gönderilen bilgilendirme mailine rağmen hesabıma erişemediğim için zaman kaybı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi.
