Vernel Yumuşatıcıda Koku Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Dün BİM marketten Vernel'in yumuşatıcısını aldım. Bugün yıkadım ve sıfır ötesi koku, hiç mi kokmaz ya çamaşırlar? Benim deterjanım kokulu, onun kokusunu bile mahvetmiş resmen. Hayatım boyunca böyle kokusuz bir yumuşatıcı görmedim. Bana geri dönüş yapmazsanız hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Para verip sıfır hizmet almak kabul edilemez. Sizin başka ürünlerinizi de kullanıyorum, çok memnunum. Gül kokulu olsun, lavantalı olsun ama bu üründe sıfır koku. Derhal bana geri dönüş yapılsın istiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri numarası yazmışsınız, oraya böyle bir numara yok deniliyor. Arayınca 'Siz şaka mısınız? ' dedirtiyor. 0800 261 26 28 yazıyor, arıyorsun böyle bir numara yok diyor.