Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Projeksiyon Cihazı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Projeksiyon Cihazı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Projeksiyon Cihazı Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
profile
Mehmet
21 Mayıs 2025 10:28
1.820

Kendilerinden Vankyo Leisure 495W Android TV 4K Destekli Projeksiyon Cihazı aldım. Ürün geldiğinden beri sorunluydu; yansıttığımda sol tarafta bir çizgi vardı. Ürünü geri gönderdim fakat garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Benden ücret talep ettiler, kabul ettim ve ödemesini yaptım. Ürünüm iki aydır ellerinde ve hâlâ parça beklediklerini, Çin'den gelen lenslerin yanlış olduğunu, yeni ürün beklediklerini belirtiyorlar. Tamir süresi olup olmadığını, 40 iş günü kuralını sordum; böyle bir uygulama olmadığını, ürünün ne zaman gelirse o zaman gönderileceğini söylediler. Gerekirse altı ay bekleyebileceğimi ifade ettiler. Profesyonellikten uzak, kurumsallıkla ilgisi olmayan bir yer. Bir firma hakkında ilk defa şikayet ediyorum. Süreç boyunca çok yoruldum ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Vankyo Ürünün Hatasını Kullanıcıya Yıkmaya Çalışıyor

profile
Serdar
27 Ekim 2023 20:00
6.105

Vankyo Garanti Kapsamına Girmeyen Sorun

profile
Recep
07 Aralık 2023 18:15
7.991
vankyo-garanti-kapsamina-girmeyen-sorun-2.pdf
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Vankyo Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Oğuz
12 Ocak 2024 18:06
5.466
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 21:51
1.066
PortaVision Projeksiyon Mu? Hayır 3182 ₺ Lik Çöp
PortaVision Projeksiyon Mu? Hayır 3182 ₺ Lik Çöp
PortaVision Projeksiyon Mu? Hayır 3182 ₺ Lik Çöp
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 15:29
1.240
Portavision Projeksiyon: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Portavision Projeksiyon: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Portavision Projeksiyon: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Benzer Şikayet Yaz