Vallet Sisteminde 190.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum, Muhatap Bulamıyorum

Vallet Ödeme ve Finansal Teknoloji aş sisteminin 3 Mart’tan bu yana kapalı olması nedeniyle hesabımda bulunan 190.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Aydoğan Y***** adına açılmış olan hesabımda bu tutar içeride kalmıştır. Defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yalnızca ilk başta ödeme yapılacağı söylendi, ancak daha sonra hiçbir geri dönüş alamadım. Telefon numaram: 0553*****47.

Aynı mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu biliyorum. Hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve muhatap bulunamaması mağduriyetimizi daha da artırıyor. Bir an önce bakiyemin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.