to read complaints and reviews, or file yours.Uzunkum Bungalov Maalesef Konaklamamızdan Hiç Memnun Kalmadık
23.08.2026 tarihinde Uzunkum Bungalov Sapanca’da konakladık ve maalesef konaklamamızdan hiç memnun kalmadık. Daha giriş yaptığımız anda temizlik konusunda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Bungalovun genel temizliği çok kötüydü ve hijyen açısından beklentilerimizin oldukça altındaydı.
Oda içinde özellikle çarşaflar büyük hayal kırıklığı yarattı. Çarşafların üzerinde kıllar vardı ve bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Böyle bir konaklama yerinde en temel beklentimiz temiz çarşaf ve hijyenik bir ortam olmasına rağmen, bunu bulamadık. Aydınlatma son derece yetersiz ve özensizdi. Bahçe alanı da bakımsızdı; otlar kesilmemişti ve genel olarak uzun süredir ilgilenilmemiş bir görüntü hakimdi. Tesise ait fotoğraflarda görülen ortam ile karşılaştığımız yer arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyoruz.
Rezervasyonu Instagram üzerinden, doğrudan telefon numarası ile iletişime geçerek yaptık ve ödemenin tamamını yaptık. Çıkış sırasında oradaki görevli bayana temizlik ve özellikle çarşaflarla ilgili yaşadığımız rahatsızlığı ilettik. Buna rağmen herhangi bir telafi, indirim ya da geri ödeme teklifi sunulmadı.
Bu fiyatlara çok daha temiz, bakımlı ve özenli bir hizmet beklerdik. Temizlik, bakım ve hijyenin bu kadar yetersiz olması sebebiyle yaşadığımız konaklama bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu şikayetimle, tesisin temizlik ve bakım konularında acil olarak iyileştirme yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
