Sipariş Edilen 10 Metre Endoskopik Kamera 5 Metre Geldi Ve Çalışmıyor

Uygun Sepet üzerinden endoskopik kamera siparişi verdim, ancak elime hem çalışmayan hem de ilan edildiği gibi olmayan bir ürün ulaştı. 10 metre olarak sipariş ettiğim ürün 5 metre olarak geldi ve ürün çalışmıyor.

Ürünü 13 Ekim 2026 tarihinde teslim aldım, paketi açar açmaz hem kablo uzunluğunun eksik olduğunu hem de cihazın çalışmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde ve sitedeki görsellerde belirtilen özelliklerle de uyuşmuyor. Ürünle ilgili herhangi bir iletişim numarası veya açık adres bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.

Bu ürün için kredi kartımdan 1.499 TL çekim yapıldı. Hem vaat edilen özelliklerde olmayan hem de arızalı olan bir ürün gönderilmesi sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini ya da sipariş ettiğim gibi tam çalışan ve 10 metre uzunluğunda doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ediyorum.