Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Urban Döküm Tüm İletişim Kanallarımız Cevapsız Bırakılmaktadır

profile
27 Aralık 2025 19:06
112

Urban Döküm – GD Genç Döküm isimli firmadan drenaj kanalı satın aldık. Firma, drenaj kanalı için teklifini e-posta yoluyla gönderdi ve biz de bu teklifi yine e-posta üzerinden onayladık. Görüşmeler sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihinde verilen siparişe ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemenin tamamı 08.12.2025 tarihinde banka havalesi ile firmanın hesabına geçti ve toplam 74.600 TL ödendi. İşleme ait teklif numarası 536’dır.

Süreç boyunca firma yetkilisi olarak görüştüğümüz Mahir isimli kişi her defasında farklı gerekçeler öne sürerek teslimatı geciktirdi ve bizi sürekli oyaladı. Son bir haftadır ise ne telefon aramalarımıza ne de yazılı mesajlarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmamakta, tüm iletişim kanallarımız cevapsız bırakılmaktadır. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.

24.12.2025 tarihinde firmaya yazılı olarak açık şekilde para iadesi talebimizi ilettik; ancak bu talebimize de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bugüne kadar ödeme iadesi gerçekleştirilmedi. Ürünler gönderilmediği, verilen sözler tutulmadığı ve taahhüt edilen süreler defalarca aşıldığı için, Urban Döküm – GD Genç Döküm’ün aldığı 74.600 TL tutarındaki bedeli gecikmeksizin tarafımıza iade etmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Urban Döküm Hem Maddi Hem de Manevi Olarak Mağduriyet Yaşattı

profile
27 Aralık 2025 18:42
129
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Yapılan Ödemenin İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Şener
09 Temmuz 2025 10:56
618
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilge Yapı Malzemeleri (İzmir) Ne Eksik İşleri Tamamlıyor Ne De Yapılmayan İşlerin Ücretini Ödüyor

profile
25 Kasım 2025 15:15
566

Mantosür 35.000 TL Maddi Zararım Oluştu Ve Mağduriyetim Halen Devam Ediyor

profile
01 Kasım 2025 14:30
342
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Çavuşoğlu Bims İle Yaşanan Sürekli Sevkiyat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
27 Haziran 2025 20:34
731
Benzer Şikayet Yaz