to read complaints and reviews, or file yours. 
Urban Döküm – GD Genç Döküm isimli firmadan drenaj kanalı satın aldık. Firma, drenaj kanalı için teklifini e-posta yoluyla gönderdi ve biz de bu teklifi yine e-posta üzerinden onayladık. Görüşmeler sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 05.12.2025 tarihinde verilen siparişe ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemenin tamamı 08.12.2025 tarihinde banka havalesi ile firmanın hesabına geçti ve toplam 74.600 TL ödendi. İşleme ait teklif numarası 536’dır.
Süreç boyunca firma yetkilisi olarak görüştüğümüz Mahir isimli kişi her defasında farklı gerekçeler öne sürerek teslimatı geciktirdi ve bizi sürekli oyaladı. Son bir haftadır ise ne telefon aramalarımıza ne de yazılı mesajlarımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmamakta, tüm iletişim kanallarımız cevapsız bırakılmaktadır. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olmuştur.
24.12.2025 tarihinde firmaya yazılı olarak açık şekilde para iadesi talebimizi ilettik; ancak bu talebimize de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bugüne kadar ödeme iadesi gerçekleştirilmedi. Ürünler gönderilmediği, verilen sözler tutulmadığı ve taahhüt edilen süreler defalarca aşıldığı için, Urban Döküm – GD Genç Döküm’ün aldığı 74.600 TL tutarındaki bedeli gecikmeksizin tarafımıza iade etmesini talep ediyorum.
Urban döküm – GD genç döküm isimli firmadan drenaj kanalı satın aldık. Firma, mail yoluyla bize drenaj kanalı için teklif gönderdi ve biz de bu teklifi yine mail üzerinden onayladık. Görüşmelerde ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın...
26.06.2025 tarihinde Karel Demir Tel Sanayi Ltd. Şti'nden yeni yapacağımız iş yerimiz için lazım olan çelik hasır alımı için fiyat aldık. Tarafımıza proforma fatura düzenlendi. Fiyatı kabul ettik siparişi Satış temsilcisi H**** bey e ilettik. Faturayı düzenlemeleri halinde ödemeyi yapacağımızı söyl...
20/10/2025 tarihinde İzmir Konak Gıda Çarşısı, Gaziler Caddesi, Gaziler İş Merkezi **, 35170 Konak/İzmir adresinde faaliyet gösteren Bilge Yapı Malzemeleri firmasına banyo ve WC için fayans arası derz dolgu yapılması, tekneli duşakabin, duş bataryası ve takımı, lavabo, batarya ve dolabı, klozet ve a...
Pandemi döneminde Mantosür firmasından “Yalıtım Sıvası” olarak aldığım ürünlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünleri Gaziantep Briketçiler Kooperatif merkez ofisinde ve iki müşterimin evinde kullandık. Ancak ürün, firma tarafından belirtildiği gibi su geçirmez ve yalıtımlı değildi; aksine süng...
02.05.2025 tarihinde yetkilisi olduğum firma, Çavuşoğlu Bims firmasından bims satın aldı ve ödemesini yaptı. Sözleşmemizde 15 gün içinde sevkiyatın olacağı belirtilmişti. Fakat Çavuşoğlu Bims'in firma çalışanları (iki kişi), her gün iletişime geçtiğimizde bugün, yarın sevkiyat yapıyoruz diyerek 50 g...
Yorumlar