to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Sipariş Ve Kuponun Hesaba Dönmemesi
17 Haziran 21:4316
Trendyol hesabımda bulunan memnuniyet kuponumu kullanarak 27 Mayıs 2026 tarihinde Uraz Elektronik adlı satıcıdan ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi, ancak kargo tarafında ürünüm kayboldu ve uzun süre kargoyu beklemek zorunda kaldım.
Sonrasında siparişim için ücret iadesi yapıldı fakat bu siparişte kullandığım memnuniyet kuponu hesabıma geri tanımlanmadı. Ürünü alamadığım ve süreç kargo kaynaklı sorunla sonuçlandığı halde kuponumun yanmış olması beni mağdur etti.
Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve söz konusu memnuniyet kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
