Yanlış Hastane Kayıtları Nedeniyle Sürekli SMS Ve Arama Rahatsızlığı
Uzun süredir Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden, H***** K*** isimli bir kişiye ait olduğu anlaşılan randevu ve tetkik sonuç mesajları benim telefon numarama gönderilmektedir. Ben H***** K*** değilim, bu kişiyle herhangi bir bağlantım da bulunmamaktadır. Buna rağmen 2024 yılından bu yana sürekli olarak “randevunuz oluşturuldu”, “tetkikleriniz hazır” gibi SMS’ler almaya ve zaman zaman bu konuda aranıp rahatsız edilmeye devam ediyorum.
Her defasında hastanenin bilgi işlem/bilgi yönetim birimini telefonla arayıp durumu anlattım, numaramın sistemden yanlış kaydedildiğini ve düzeltilmesini ya da silinmesini talep ettim. Görüştüğüm kişiler sorunun halledileceğini söylemelerine rağmen aramalar ve mesajlar hiçbir şekilde kesilmedi, aynı sorun ısrarla devam ediyor.
Kendime ait olmayan bir hasta kaydıyla ilişkilendirilmiş olmam nedeniyle, hem kişisel verilerle ilgili endişe yaşıyorum hem de sürekli mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Telefon numaramın, benimle ilgisi olmayan bu kayıtlardan derhal çıkarılmasını, bu hata nedeniyle tekrar aranıp mesaj gönderilmemesini ve gerekli kontrol ve düzeltmelerin kalıcı biçimde yapılmasını talep ediyorum.







