Ulusoy Nakliyat (444 18 95) İle Taşınmada Sözleşmeye Uymama Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

20.12.2025'de İstanbul’dan Van’a şehirlerarası taşınmam için Ulusoy Nakliyat ile 65.000 TL’ye anlaştım ve sözleşme imzaladım. Başta eve gelip eşyaları inceleyen ç*** Ulusoy’un ilgisini görünce işlerini ciddiye aldıklarını düşünmüştüm; ancak taşınma süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ulusoy Nakliyat ile anlaşmama rağmen daha sonra benimle Evseren isimli firma iletişime geçti, taşımaya ise Soyhan Nakliyat adlı firma geldi. Taşeronun taşeronu şeklinde bir süreç yaşandığından muhatap bulmakta ciddi sıkıntı çektim.

Eşyaları incelemeye gelen ç*** Ulusoy, taşınma günü de hazır bulunacağını belirtmesine rağmen ortalıkta hiç görünmedi, telefonlarıma cevap vermedi ve sonrasında da dönüş yapmadı. Sanki sadece komisyonunu alıp kenara çekilmiş gibiydi. Taşınma günü, üzerinde anlaştığımız ve sözleşmede yer alan fiyata rağmen fiyatı artırmaya çalıştılar, pazarlık yapmaya kalktılar ve sonuçta 85.000 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıca eşyalarımın fazla olduğunu söyleyip bazılarını almak istemediler.

Firma, eşyaları salı günü indirip yerleştireceklerini söylemesine rağmen pazartesi günü indirerek verdiği sözü tutmadı, bu nedenle yerleştirme ve kurulum esnasında orada hazır bulunamadım. Paketleme ve taşıma son derece özensizdi; yazıcı, pikap gibi hassas eşyalar patpat malzeme kullanılmadan, korumasız bir şekilde taşındı. Mobilyalar başta olmak üzere çeşitli eşyalarımda irili ufaklı hasarlar oluştu. Bulaşık ve çamaşır makinesinin bağlantıları da yapılmadan bırakıldı. Ayrıca en baştan bu konuyu konuşmamıza rağmen, taşınma sırasında işçiler sürekli atıştırmalık ve su talep ederek beni zor durumda bıraktı.

Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle hem Ulusoy Nakliyat’a hem de taşımayı fiilen gerçekleştiren firmalara karşı ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum. Anlaştığımız 65.000 TL’ye rağmen benden alınan fazladan 20.000 TL’nin iadesini ve Ulusoy Nakliyat hakkında gerekli incelemenin başlatılarak bu tür taşeron zincirleri ve sorumsuz uygulamalarla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.