to read complaints and reviews, or file yours.
Tutkunlar markasına ait çelik kapıyı evime taktırdım. Bir yıl sonra iç mekanizması bozuldu. Defalarca aramama rağmen hiçbir hizmet veren olmadı. Bunun üzerine K***'ten ücret karşılığında hizmet aldım. Sonrasında yaptığım araştırmada Tutkunlar'ın başka bir marka olmadığını ve sadece fason üretim yaparak etiketini koyup sattığını öğrendim.
Tutkunlar Çelik Kapı firması, ölçüyü yanlış alarak kapımın montajını yaptı. Sonrasında gelip kontrol ettikten sonra yeni...sini yapıp değiştireceğini söyledi ancak o günden beri telefonlarına cevap vermiyor. İş yerine gittiğimde ve mesaj attığımda dönüş yapılmıyor, verdiği sözde durmuyor. Kapının iç öl
Tutkunlar Çelik Kapı’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Başakşehir’de çelik kapı satın alıp montajını yaptırdık. Kapı mo...ntajından yaklaşık iki ay sonra arıza verdi ve servis çağırdık. Servis, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep etti ve kapıyı ücretli olarak tamir etti. Ancak fir
K*** Çelik Kapıdan çelik kapı aldım. Kapının göbeğini takan arkadaş takarken içine göçerttiği için yeni göbek takmaların...ı rica ettim fakat yanlış renkte göbek taktılar. 1.5 aydır değiştirmelerini bekliyorum fakat muhatap bulamıyorum. Kapıyı taktıralı 1.5 ay oldu. Garantisi devam ediyor
"Konu buraya gelmeden sorunu çözebilmek isterdim ama firmanın tercihi. Sonuç olarak arıza şimdilik giderildi, destek için teşekkür ederim."
