Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenmeyen Paket Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2025 08:45735

24 Eylül 2025 tarihinde Tutarla internet sitesi üzerinden banka kartımla yaklaşık 450 TL tutarında internet, dakika ve SMS paketi yüklemesi yaptım. İşlem sonrası 72633872 referans numarasını aldım. Paket, 4 saattir 8352 ile biten hattıma yüklenmedi.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem çevrim dışı olduğu için destek alamadım, telefon da çalmıyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Paketimin en kısa sürede hattıma yüklenmesini ve tarafıma hızlıca bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Başarılı, Bakiye Yüklenmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

30 Eylül 2025 13:05584

30 Eylül 2025 tarihinde Tutarla uygulaması üzerinden banka kartımla 902 TL bakiyelik paket satın aldım. İşlem sırasında ...

1 Yorum

Borç Ödendiği Halde Paket Yüklenmedi Ve İade Yapılmadı

25 Haziran 2025 18:53949

25.06.2025 tarihinde bu site üzerinden TL yüklemesi yaptım ancak telsiz kullanım borcundan dolayı paket yüklemesi gerçek...