to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Kontörler Hattıma Yüklenmedi, İletişim Sağlanamıyor
28.11.2025 tarihinde saat 21:02’de Google üzerinden Tutarla ile iki kez kontör paketi satın aldım. Ödemeler hesabımdan başarılı şekilde çekildi ve sistemde 'Ödemeniz işleme alındı' olarak görünüyor, ancak satın aldığım kontörler hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi.
Yaşanan bir hata olabileceğini düşünerek işlemi birkaç kez kontrol ettim, fakat kontör yüklemesi yine de gerçekleşmedi. Ardından verilen WhatsApp hattı, telefon numarası ve iletişim formu üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Hem kontörün hattıma yüklenmemesi hem de hiçbir iletişim kanalından dönüş alamamam nedeniyle yapılan ödemelerin iptal edilmesini ve çekilen toplam tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
