Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRSAB Son Anda İptal Edilen Tur Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Raziye
07 Temmuz 2025 00:50
2.135

28.05.2025 tarihinde TÜRSAB 6756 geztour (bytur organizasyon ve otomotiv ltd. Şti.) üzerinden 5 Temmuz tarihli motto İtalya turu ve ekstralarını satın aldık. İki kişi için toplam 73.000₺ ödeme gerçekleştirdik. Turun kesin kalkışlı olduğu, iç hat biletlerimizi alabileceğimiz ve herhangi bir iptal durumu olmadığı defalarca tarafımıza söylendi. Ancak tura az bir süre kalmasına rağmen tur biletleri tarafımıza iletilmedi.

Sürekli olarak 'son 10 gün kala', '1-2 gün içerisinde' şeklinde ertelemelerle oyalandık. Turdan sadece 4 gün önce turun iptal edildiği bildirildi. Para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak hâlâ iade yapılmadı ve oyalamaya devam ediyorlar. Daha fazla kişinin mağdur olmaması adına bu bilgileri paylaşıyorum.

profile profile
2 Destek ,
7 Yorum
Raziye
Raziye
23 Ağustos 2025 15:20

Firma 22 Ağustos 2025 tarihi itibari ile ücret iadesini gerçekleştirmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Buse
Buse

Aynı firma ile ben de aynı sorunun yaşıyorum. Turu iptal edip ücret iadesi yapmadılar. Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusu, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet, TÜRSAB'a şikayet, icra takibi başta olmak üzere tüm yasal yolları işletiyorum.

Gülnihal
Gülnihal

Aynı tur firmasından ben de 6 Temmuz için Benelüx Paris turu satın aldım. İletişime geçmesem haber vermeyecekler belki de, 11 kişinin vize sorunu nedeniyle turun iptal edildiği söylendi, ısrarımla bir iptal beyanı gönderildi ama onu ben de yazardım word dosyası sonuçta, geçerliliği yok, 14 iş günü beklemek lazım denildi sözleşme gereği, bu süre bitti, hâlâ para iadesi yok, her aramamda haftaya kesin iade edilecek deniliyor, ama görüyorum ki herkese benzer yalanlar söyleniyor

Gülnihal
Gülnihal

Bakalım önümüzdeki hafta ödeyecekler mi, en azından artık param iade edilmediğinde yalan söylediklerini insanlar görebilecek, tabi WhatsApp mesajları da duruyor, doğukan bey ve İrem hanım bakalım ne kadar sözlerinin eri. Beni Instagram sayfalarında engellemişler, çünkü takipçileri uyarmaya başladım, demek ki rahatsız oldular, engelleyeceklerini tahmin edip takipçi isimlerini kaydettiğimi üzülerek bildiriyorum. Tüm takipçilerine ulaşana kadar da insanları uyarmaya devam edeceğim.

tursab-son-anda-iptal-edilen-tur-ve-geciken-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
Raziye
Raziye
Şikayet Sahibi

İnsanları sadece oyalayıp zaman kazanıyorlar ben savcılığa suç duyurusunda bulundum ve benzer durumda olan başkalarının olduğunu da söyledim. Sizlerde şikayetçi olabilirsiniz en azından bu insanlar hala satış yaparak başka insanlara zarar vermesinler

Ramazan
Ramazan

Aynı firmadan aynı tur için bizde aldık ve benzeri açıklamaları bize de yaptılar. Süre dolmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Hem tura 3 gün Kala turu iptal ediyorsunuz hem de para iadesini günü içinde iade etmiyor alenen d. Kandırıcılık ve bu firma bir tursab üyesi 🤔

Gülnihal
Gülnihal

Haber kanallarına da durumu anlatan mesajlar göndermeye başladım ben, ihbar hattı var birçok kanalın, ayrıca Instagram'da bir sayfa açalım derim, iletişimi oradan sağlayalım, birlikte hareket edersek daha güçlü oluruz

Raziye
Raziye
Şikayet Sahibi

Size ulaşabileceğim bir sosyal medya hesabı, numara veya mail adresi yazabilirseniz bu konu da bilgi paylaşımı yapmak istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Tur Ve İade Edilmeyen Para Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Temmuz 2025 20:38
1.758
iptal-edilen-tur-ve-iade-edilmeyen-para-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
iptal-edilen-tur-ve-iade-edilmeyen-para-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
iptal-edilen-tur-ve-iade-edilmeyen-para-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
iptal-edilen-tur-ve-iade-edilmeyen-para-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

profile
Kübra
03 Eylül 2025 15:37
2.240

profile
Büşra
06 Ağustos 2024 14:47
2.839
Benzer Şikayet Yaz