to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Kitap Gönderilmedi Ve 1.550 TL İade Talebi
25.08.2026 tarihinde Türk Alman Kitabevi isimli siteden online olarak Leşen & Schreiben A2 kitabını da içeren, toplam 1.550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş ekranında hâlen “tedarik ediliyor” görünüyor; ancak o günden bu yana herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Telefon ve e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, bugün de tekrar aradım fakat hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Daha sonra yorumları ve şikayetleri incelediğimde birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini, ödemeleri alıp ürünleri göndermediklerini gördüm ve aynı durumun benim başıma da geldiğini anladım.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu sipariş için 1.550 TL tutarındaki bedelin acil olarak tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
