Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arızalı Toybox Oyuncak Ve Değişim Talebi

Arızalı Toybox Oyuncak Ve Değişim Talebi
Arızalı Toybox Oyuncak Ve Değişim Talebi
Semih'in Teşekkür Mesajı
Süreçle ilgilenen yetkiliye ve markaya çok teşekkür ediyorum. Onca yıl yanlış bir markayı tüketmediğimi görmek gerçekten mutlu etti. Başarılarınızın devamını diler ilginize teşekkür ederim.

Ankara Yeşilova Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün aldığım Toybox sakızlı oyuncağın içinden çıkan oyuncak arızalı çıktı. Üründe “kaydet” ve “dinle” şeklinde iki farklı buton olması gerekirken, iki adet “dinle” butonu bulunuyor ve bunlardan biri hiçbir şekilde çalışmıyor. Genel olarak da ürün çalışmıyor ve arızalı durumda. Ürünün içinden çıkan kağıtta 868-MG842 kodu yer almaktadır.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Üründe garantiyle ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

11 Eylül 2025 08:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Bizlerle aşağıdaki bilgileri paylaşırsanız, konuyu daha detaylı incelemek isteriz. Adres ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Ad/Soyad: Adresi/Telefon No: Ürünün Üretim ve Son Tüketim Tarih Bilgisi: Ürünü Aldığınız Market İsmini: (Zincir Market ise Şubesini Belirtiniz.) Bilgilerinize. Saygılarımızla, toybox gıda

Semih
16 Eylül 2025 12:58

Süreçle ilgilenen yetkiliye ve markaya çok teşekkür ediyorum. Onca yıl yanlış bir markayı tüketmediğimi görmek gerçekten mutlu etti. Başarılarınızın devamını diler ilginize teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Toybox Kutusundan Eksik Ve Tekrarlayan Oyuncaklar Çıktı, Çocuklar Hayal Kırıklığına Uğradı

7 Ağustos Perşembe günü BİM marketten aldığım Toybox kutusunun içinden çıkan oyuncağın parçaları eksikti zaten çocuklara...

Toybox Kutusundan Eksik Ve Tekrarlayan Oyuncaklar Çıktı, Çocuklar Hayal Kırıklığına Uğradı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toybox Max Sürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Toybox MaxSürpriz Yumurtadan Çıkan Saat Bozuk

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toybox Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor

Toybox Ses KayıtCihazı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Safiye
Toybox Yanlış Üretim Oyuncak

Toybox YanlışÜretim Oyuncak

Profil fotoğrafı
Ömer
Toybox Ses Kayıt Cihazı Çalışmıyor!

Toybox Ses KayıtCihazı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Can
Toybox Saat Arızalı Çıktı

Toybox SaatArızalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Faruk

Öne ÇıkanKonular