Arızalı Toybox Oyuncak Ve Değişim Talebi


Ankara Yeşilova Mahallesi’indeki BİM mağazasından bugün aldığım Toybox sakızlı oyuncağın içinden çıkan oyuncak arızalı çıktı. Üründe “kaydet” ve “dinle” şeklinde iki farklı buton olması gerekirken, iki adet “dinle” butonu bulunuyor ve bunlardan biri hiçbir şekilde çalışmıyor. Genel olarak da ürün çalışmıyor ve arızalı durumda. Ürünün içinden çıkan kağıtta 868-MG842 kodu yer almaktadır.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Üründe garantiyle ilgili herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Ürün ve oyuncaklarımız ile ilgili geri dönüşleriniz kendimizi geliştirebilmek adına önemlidir. Toybox gıda, Gıda Güvenliği ’ne ve Hijyene önem veren bir firma olup, müşterilerimizin İlettiği her konuyla ilgili kontroller yapılmakta ve alınması gereken tüm iyileştirmelerin yapılması sağlanmaktadır. Bizlerle aşağıdaki bilgileri paylaşırsanız, konuyu daha detaylı incelemek isteriz. Adres ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Ad/Soyad: Adresi/Telefon No: Ürünün Üretim ve Son Tüketim Tarih Bilgisi: Ürünü Aldığınız Market İsmini: (Zincir Market ise Şubesini Belirtiniz.) Bilgilerinize. Saygılarımızla, toybox gıda
Süreçle ilgilenen yetkiliye ve markaya çok teşekkür ediyorum. Onca yıl yanlış bir markayı tüketmediğimi görmek gerçekten mutlu etti. Başarılarınızın devamını diler ilginize teşekkür ederim.




















