Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Yanlış takviyeler aldığımı fark edip iade ettim. İade olarak gönderdim ve bunlar karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerinde kimse çalışmıyor 30 dakikadır bekleme müziği çalıyor. Kargo kutusuna bile dokunulmadı iademin yapılmasına ve bu iade edilmedi. Yazısına bir cevap bekliyorum

1 Destek
24 Nisan 2025 09:37 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Atmış olduğunuz görsllerden ve kargo takip bilgilerinden konunun 23 Nisan'da geliştiğini anlıyoruz. Resmi tatil olması sebebi ile iletişim sağlanamamış. Vermiş olduğunuz yanlış siparişin iadesini gerçekleştirebiliriz. Bugün mesai saatleri içerisinde yetkili arkadaşlar size ulaşacaklar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, İade Süreci Başarısız

Kargo şirketi kargomu getirmiş bana ulaşamadığını söyleyip kargoyu teslim etmemiş. Daha sonrasında kargo şirketine ulaşt...