Otel Personelinin İzinsiz Odaya Girmesi Ve Yetersiz Yönetim Yanıtı

13 Eylül 2025 tarihinde Ataşehir, İstanbul’daki Hera Premium Hotel’de 211 numaralı odada konaklarken, personel izinsiz şekilde odama girdi. O sırada arkadaşımla birlikte odadaydık ve personel, sözde odadan koku şikayeti geldiğini söyleyerek içeri girdi. Ancak böyle bir şikayet talebimiz yoktu ve bu durumdan son derece rahatsız olduk. Olayı otel yönetimine ilettiğimizde, sadece personele kızdıklarını belirttiler ve başka bir açıklama yapılmadı.

Bu tür bir davranışın diğer misafirlerin de başına gelmemesi için yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum.