Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görülen Ürünler Yok, Sipariş İptali Yanıltıcı

profile
24 Ocak 22:03
664

23.01.2026 tarihinde Telefonparçası. Com adlı internet sitesinden stokta var olarak görünen 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, ertesi gün firma tarafından telefonla aranarak ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği, ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, satış aşamasında ürünlerin stokta gösterilip sonrasında stokta olmadığı gerekçesiyle siparişin iptal edilmesini tüketici açısından yanıltıcı ve haksız bir ticari uygulama olarak değerlendiriyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği satıcının, satışa konu ettiği ürünü temin etme yükümlülüğü bulunduğunu biliyorum. Bu nedenle firmadan şikayetçiyim. Gerekli incelemenin ilgili mercilerce yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Uygunparca.com Tedarik Sorunu

profile
23 Ocak 17:22
3.301

Stokta Olmayan Ürün İçin İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 10:58
909

profile
06 Aralık 2024 19:40
4.967

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Alternatif Çözüm Talebi

profile
21 Ocak 15:33
555
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-alternatif-cozum-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru