to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Uzun zamandır Teklifimgelsin web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak cep telefonu numaramı girdiğimde doğrulama kodu bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Daha önce aynı numarayı uzun süre sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, bu sorun son dönemde ortaya çıktı ve denemelerime rağmen devam ediyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ giderilmiş değil. Hem hesabıma erişim sağlayamıyorum hem de neden böyle bir problem yaşadığım konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Numarama doğrulama kodunun neden gelmediğiyle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişim sağlayabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Hesabının kontrollerini sağladığımızda, tarafımıza iletilmiş bir destek talebi görüntülenememektedir. Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için yardım merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. 🧡 Hesabınla ilgili yaptığımız kontroller sonucunda, giriş doğrulama kodunun sistemimiz tarafından kayıtlı telefon numarana başarıyla gönderildiğini görüyoruz. Eğer doğrulama kodu sana ulaşmadıysa, mesajın “Spam” ya da “İstenmeyen” klasörüne düşmüş olabilir: iPhone (iOS) kullanıyorsan: 1-Mesajlar uygulamasını aç. 2-Sağ üst köşedeki üç çizgi ikonuna dokun. 3-İstenmeyen klasörüne gir. 4-Doğrulama kodu mesajını burada görüyorsan, “Spam’dan çıkar” seçeneğiyle ana gelen kutusuna taşı. Android kullanıyorsan: 1-Mesajlar uygulamasını aç. 2-Sağ üstteki profil fotoğrafına dokun. 3-Açılan menüden “Spam ve engellenenler” klasörüne gir. 4-Doğrulama kodu mesajını bulup “Spam’dan çıkar” seçeneğini kullan. Bu adımları yaptıktan sonra, gelecekteki doğrulama kodlarını sorunsuz alabilirsin. Yukarıdaki adımları uyguladığında doğrulama koduna ulaşamıyorsan ve yakın zamanda operatör değişikliği yaptıysan, SMS iletiminde geçici bir aksama yaşanıyor olabilir. Bu durumda, operatörünle iletişime geçip SMS’lerin iletilip iletilmediğini kontrol etmeni öneririz. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi
Bende teklifimgelsine üye oldum ama 2000 tg puan gelmedi acil gelsin bunu düzeltin lütfen