Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kayıt Olurken TC Kimlik Numarası Hatası Ve Hesap Silme Talebi

8.865
Berfin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kredi çekmek ve kredi notu oluşturmak için Teklifim Gelsin uygulamasına kayıt olmak istedim. Ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “T. C. Numarası kayıtlı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce bu uygulamaya kaydolmadım ve böyle bir işlem yaptığımı hatırlamıyorum.

3 gündür bu sorun nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. 0552*****36 numaralı telefonumla kayıt olmaya çalıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Sorunumun çözülmesini ve eğer adımda bir hesap varsa silinmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 17:52 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın problem için üzgünüz. 😔 Daha önce sistemimizde var olan bir hesabında TCKN doğrulaması yapman durumunda, başka bir hesapta aynı TC kimlik numarasını doğrulama işlemini tamamlayamazsın. Sana daha hızlı yardımcı olmak ve hesabının kontrollerini gerçekleştirebilmemiz için yardım merkezimizden (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) bize ulaşmanı rica ederiz. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Berfin
19 Eylül 2025 18:32

Teşekkürler

19 Eylül 2025 19:02

Sana yardımcı olmak için her zaman buradayız 🧡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7.966

Teklifim Gelsin uygulamasında üyelik iptali yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Üy...

1 Yorum
Çözüldü

Hesap Silme Talebim Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Karşılanmıyor

8.932

"Üye işlemimi en kısa sürede iptal ettiğiniz için teşekkür ederim"

Hesabımı Silemiyorum Ve Kredi Notu Sorgulayamıyorum

9.666

Kredi notumu öğrenmek istemiştim. 'Bu T.C. Kimlik numarası ile kullanıcı bulunmamaktadır.' hatası veriyor. Bütün bilgile...

Çözüldü

Kredi Notu Sorgulamada Eski Numara Sorunu

6.161

"Geri dönüşünüz ve sorunuma gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular