Teclast Tabletten Verim Alamadık!

Teclast P30T tablet için kullanılan klavye, yaklaşık bir ay önce ailem tarafından kızıma hediye olarak Taşpınar ’dan alındı. Ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmadı ve şu ana kadar hiç verim alamadık.

Klavye saatlerce şarja takılı kalmasına rağmen dolu görünmüyor, on/off tuşu çalışmadığı için açamıyoruz, herhangi bir ışık yanmıyor ve tabletin Bluetooth ayarlarında da klavye hiç görünmüyor. Sadece şarja takılıyken kırmızı ışık yanıyor, bunun dışında hiçbir tepki vermiyor. İlk aldıklarında ailem denemiş, çalıştıramamış, bugün ben de tekrar denedim ancak sonuç alamadım.

Kızım bu hediyesini daha hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamamızdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Eğer sorun basit bir işlemle çözülebilecekse klavyenin tamir edilmesini, bozuk bir ürünse de klavyenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.