Pelikan AVM Tavada Tavuk'ta Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Davranışlar

Pelikan AVM Tavada Tavuk şubesinde akşam saat 19.00 civarında 2 kişi olarak bir masaya oturduk. 1 adet Anadolu ateşi 1 adet mantarlı tavuk siparişi verdik. Daha sonra arkadaşımız başka bir yemek firmasından aldığı yemekle yanımıza geldi. Bunu gören çalışan masayı büyütüp 4 kişilik masaya geçmemize müsaade etmedi. Kameralara bakılsın tam 8 masa boştu ve 4 kişilik masalarda tek kişi oturan bir sürü insan vardı. Bütün masalar mı rezerve diye sorduğumda yalan mı söylüyoruz hepsi rezerve dendi. Bu cevaptan sonra düzgün konuşulması gerektiğini söylememe rağmen umursamaz şekilde taviz vermeden konuşmaya devam etti. İptal edip istemediğimi söyledim ve ardından olmaz öyle bir şey dendi gelmemiş yemek için. Yemek var oturacak yer sağlamıyor arkadaşlar. Bir de para istiyor. Siparişi verdin diye. Daha giderken arkadan kışkırtıcı cümleler söylüyor. Zorla yanımda ki kişiler beni oradan götürdü. Yanında ki çalışanlarda birisi dışında aynı zihniyete sahip insanlar. Giderken de bir daha Tavada Tavuk şubesinden yemek yemesen de olur dendi. Kurumsallığına yazık. Herkese franchise verilmemeli. Denetlenme yapılmalı. Orada bulunan çalışanda dahil herkes şahittir ki umarım kamera varsa seste kaydediyordur. Hiçbir isteğim talebim yok bu görülsün ve bilinsin. Çalışanının da söylediği gibi bir daha gitmem bu firmaya.