to read complaints and reviews, or file yours.Manav Bölümündeki Yağmur Suyu Seline Müdahale Şart
29.09.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Taso Market Topçular şubesine, Topçular Atatürk Anadolu Lisesi civarındaki mağazaya, sabah alışveriş yapmak için gittim. Marketin manav bölümünden alışveriş yapmak neredeyse imkansızdı, çünkü saçaklardan akan yağmur suları nedeniyle her yer su içindeydi. Hem müşteriler hem de çalışanlar sırılsıklam ıslanmış durumdaydı.
Marketin önünde araç beklerken daha fazla ıslanmamak için saçak altına geçmek istedim ancak tüm saçaklardan oluk oluk yağmur suyu akıyordu. Bu şartlarda ne müşterilerin ne de çalışanların o ortamda bulunması sağlık ve güvenlik açısından uygun değil. Özellikle bütün gün dışarıda çalışmak zorunda kalan çalışanlara ayrıca üzüldüm, hepsi tamamen ıslanmış haldeydi.
Bu durumun hem müşteri deneyimi hem de çalışan sağlığı açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Taso yetkililerinin Topçular Atatürk Anadolu Lisesi civarındaki bu şubeye giderek durumu bizzat görmesini, saçaklar ve manav bölümündeki akıntı sorununun acilen giderilmesini ve bu şikayetin gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar Arzu Hanım, Öncelikle bu değerli geri bildiriminiz ve nezaketiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaşmanız, hem müşteri memnuniyetimiz hem de çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği açısından bizim için son derece kıymetli. Belirttiğiniz durumu dikkatle inceledik ve konuyu şube yetkililerimize ilettik. Topçular Atatürk Anadolu Lisesi civarındaki şubemizde yaşanan bu sorunun acilen giderilmesi için gerekli çalışmaları başlatmış bulunuyoruz. Saçaklardan akan yağmur suları ve manav bölümündeki akıntı probleminin en kısa sürede çözüme kavuşturulması için ekiplerimizle koordinasyon halindeyiz. Ayrıca bu zorlu hava koşullarında dışarıda görev yapmak zorunda kalan ekip arkadaşlarımız için de gerekli önlemleri almak ve onların çalışma koşullarını iyileştirmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği bizim için her zaman önceliklidir. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken tüm adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli; sayenizde daha iyi bir hizmet sunma fırsatı buluyoruz. Anlayışınız ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde çok daha iyi bir deneyim yaşamanızı dileriz.
