to read complaints and reviews, or file yours.Taşarzade Tereyağında İç Kısımlarda Küflenme Ve Sağlık Riski
Taşarzade marka tereyağını kısa süre önce Sivas Bayrak Gross şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yüzeyde değil, daha iç kısımlarında küflenme fark ettim. Tereyağı buzdolabında saklanmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Küflü kısmı gördüğüm anda ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünün incelenmesini ve tarafıma sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hale Hanım, Markamıza ait üründe yaşadığınız küflenme sorunu ve bu durumun sağlık kaygısı yaratması nedeniyle çok üzgünüz. Ürün ile ilgili şikayetiniz işleme alınmış olup en kısa süre içerisinde aksiyon alınacaktır. Sizlere daha hızlı ulaşabilmek ve yaşamış olduğunuz bu durumu düzeltmek adına sizlerden iletişim numarası talep ediyoruz. Tekrar özür diler, güveninizi yeniden kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
