Super Lotoda Keyfi Reddetme Ve Müşteri Hakları İhlali
18 Ağustos günü Bilecik Bozüyük’te Çınar Taksi karşısında bulunan ganyan ve Süper Loto bayisine gittim. Önce aynı işyerinde Kocaeli 5’li ganyan oynadım. Ardından Süper Loto kuponumu makineden oynatmak istedim.
Bayide işlemleri yapan ve iş yerini işleten H****** isimli kişi, Süper Loto oynamak istediğimi söylediğimde bana “git başka yerde oyna” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddetti. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, müşteri olarak hak ettiğim hizmet tarafıma verilmedi ve bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız ve mağdur hissettim.
Bu bayide yaşanan bu olumsuz ve keyfi tutumun araştırılmasını ve ilgili bayii hakkında resmi bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Ben ve benim gibi müşterilerin, yasal bir bayiye gittiklerinde hiçbir ayrım yapılmadan ve keyfi muamele görmeden hizmet almasını istiyorum.





