Kaplamalardaki Sürekli Ağrı Ve Ağız Kokusu Nedeniyle Güven Kaybı
2023 yılı Mart ayında STR Dent Zeytinburnu şubesinde üst ön 7 dişime zirkon kaplama yaptırdım.
Tedavi sonrasında dişlerimde oluşan ağrı ve ağız kokusu şikayetleri hiçbir zaman tamamen düzelmedi. Yemeklerden sonra belirgin ağrı oluşmakta ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkilemektedir. Yaşadığım ağız kokusu nedeniyle sosyal hayatımda ciddi özgüven kaybı yaşadım.
Şikâyetlerimin devam etmesi üzerine aynı dişler bugüne kadar 3 kez yenilendi ve çok sayıda kontrol randevusuna gittim. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu süreçte işimden ve özel hayatımdan sürekli zaman ayırmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle farklı diş hekimlerinden görüş aldım. Birden fazla hekim tarafından kaplamaların uyumu ve diş Eti ilişkisi konusunda problem olabileceği ifade edildi.
Klinik tarafından kullanılan kaplamaların İvoclar marka olduğu belirtildi. Ancak bu konuda tarafıma resmi ürün belgesi yerine el yazısıyla hazırlanmış bir kağıt verildi. Bu belge halen bendedir. Kullanılan materyallerin doğruluğunu ayrıca araştıracağım.
Gelinen noktada kliniğe olan güvenim kalmamıştır. Yaşadığım ağrı, ağız kokusu, sürekli tekrar eden işlemler ve uzun tedavi süreci nedeniyle tedavimin başka bir hekim tarafından yeniden yapılmasını istiyorum.
Bu nedenle bugüne kadar ödediğim ücretlerin ve oluşan mağduriyetimin değerlendirilmesini, tarafımla çözüm odaklı şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde sahip olduğum tüm yasal hakları kullanarak ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, Kaliteli bir hizmet sunabilmek için değerli geri bildirimiz için STR dent olarak teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz görüşünüzle alakalı tarafınıza bilgilendirme sağlayabilmek adına STR Dent Diş Polikliniği web sitemizde yer alan telefon numaramız üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ediyoruz. Sağlıklı Günler Dileriz.




