İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Alamadım

7 gün önce Sportic üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, dün tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve sipariş (#29844939) iade hakkım dahilindeydi. Bu nedenle web siteleri üzerinden iade talebi oluşturup müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de WhatsApp hattından yazıp arayarak ulaşmaya çalıştım.
Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Talebim yanıtsız bırakıldı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Yasal iade sürem içinde gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba firma dönüş yapmadı





