to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Değişiminde Fiyat Farkı Ve İletişim Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım
4 Ağustos tarihinde Sportikcomtr üzerinden New Balance 9060 X Bodega model ayakkabıyı 2.899 TL’ye satın aldım. 8 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ancak iade yapılamayacağı, sadece değişim olabileceği belirtildi. Aldığım ayakkabı modelinden dolayı parmak uçlarıma vurduğu için değişim talep ettim ve farklı bir model seçmek istediğimi belirttim.
Değişim için 250 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak değişim talep ettiğim ürünün fiyatı zaten 300 TL daha düşük olduğu için, bu farkın kargo ücretine sayılmasını istedim. Bu talebime yanıt verilmedi ve ardından WhatsApp üzerinden engellendim. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: 63232671. Ya ücret iadesinin ya da talep ettiğim değişimin, fiyat farkı ve kargo ücreti göz önünde bulundurularak bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Mağaza bana ancak ulaştı. Mağazayı devir aldıklarını iletti. Şikayetim giderilmişti ama mağaza sayesinde değil. Ulaştığım ve ilgilenen bir influencer sayesinde. Onlar değişim için ilgilendiler değişim o şekilde oldu. Mağazayı devir aldığınıza eski sahipleri olmadığınıza dair bir belge sunun şikayetimi kaldırayım dedim belge sunamadılar. Ben inanmadım şahsen. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşadığım mağaza oldu. Umarım söylendiği gibi sahipleri değişmiştir
