Morad Konseri İptali Sonrası 3.048 TL İade Talebi Ve İletişim Sorunu

Son Bilet üzerinden Morad konseri için 1 adet bilet satın aldım ve bu işlem için 5.5.2026 tarihinde kredi kartımdan 3.048 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesine rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için verilen 0 50*********34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve iptal ya da iade süreciyle ilgili bilgilendirilmedim. Ödemeyi kendi kredi kartımdan yapmış olmama rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Morad konseri için ödediğim 3.048 TL tutarındaki bilet ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.