İptal Edilen Biletin 6.000 TL'lik İadesi Yapılmadı
Sonbilet üzerinden İstanbul’daki Morad konseri için iki adet bilet satın aldım, toplam 6.000 TL ödedim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Konserin iptal edildiğine dair sonbiletltd tarafından tarafıma SMS gönderildi ve bu SMS’te konserin iptal edildiği, bilet ücretlerinin iade edileceği açıkça belirtildi.
İptal ve iade bilgisini 8 Ağustos 2026 tarihinde aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Verilen sözlere rağmen iadenin gerçekleşmemesi hem maddi olarak mağdur olmama neden oldu hem de bu firmaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 2 bilet için banka kartımdan çekilen toplam 6.000 TL’nin kesinti olmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de ayrıca başvuruda bulunacağım ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu durumu diğer kullanıcıların da bilgisine sunmak istiyorum.



