Halkalı Sonay Güzellik’te Lazer Epilasyonda Sonuçsuzluk Ve Hijyen Endişeleri

Yaklaşık 4 senedir Halkalı’daki Sonay Güzellik’te lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve şu anda üçüncü paketimi kullanıyorum. Buna rağmen tüylerimde beklediğim azalma ve bitme kesinlikle olmadı, süreç boyunca verdiğim zamanın ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Son aldığım paket için de yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptığımı hatırlıyorum.

Her gidişimde işlemi yapan kişi değişiyor, bu da hem uygulamanın düzenini hem de güven duygumu olumsuz etkiliyor. Randevu saatlerimde de çoğu zaman zamanında alınmıyor, beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca hijyen koşullarından çok rahatsızım. Sedyeye bir tane alez seriliyor ve üzerine bir havlu koyuyorlar, aynı alez ve havluyla herkese işlem yapıldığını görüyorum. Bu durum ne hijyenik ne de sağlıklı geliyor, hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Onca senedir düzenli gitmeme ve üçüncü paketime gelmeme rağmen tüylerimin bitmemesi ve hijyen konusundaki bu durum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, bugüne kadar aldığım yetersiz hizmetin telafisi olarak ek ücretsiz seans tanımlanmasını ve bu seansların hem hijyen kurallarına uygun hem de düzenli ve özenli bir şekilde planlanmasını talep ediyorum.