Sisal Şans Mega Kasa Oyununda 5.000 TL Yatırdığımda Oynatılamama Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir Sisal Şans’ın Kazı Kazan oyunlarından Mega Kasa oyununu mobil uygulama üzerinden oynuyorum. Toplamda 10 binlerce tl harcama yaptım. Özellikle bugün yaklaşık 5.000 TL civarında para yatırmama rağmen oyun tek bir kez bile oyuna sokmadı ve herhangi bir kazanç sağlamadı.

Sistemde ekran görüntüsü almayı da kapattıkları için yaşadığım durumu görsel olarak kayıt altına alamadım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu kadar yüksek tutarlı harcamaya rağmen oyuna dahi sokulmaması ve hiç kazanç verilmemesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle Mega Kasa oyununda bugüne kadar haksız yere kaybettiğimi düşündüğüm tutarların incelenmesini ve özellikle bugün yatırdığım yaklaşık 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.